Versand & Widerrufsbelehrung.

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen.

Rückgaberichtlinie Tepso® in 4 Schritten:

  • 1) Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Angaben an info@tepso.com
  • 2) Sie erhalten ein digitales Rücksendeetikett per E-Mail.
  • 3) Drucken Sie dieses Rücksendeetikett aus und kleben Sie es auf die Rücksendeverpackung.
  • 4) Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 14 Arbeitstagen nach ordnungsgemäßem Eingang Ihrer Rücksendung zurück.

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Ausschluss Widerrufsrecht: Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für Rücksendungen können wir möglicherweise eine Reinigungsgebühr von 10 Euro pro Produkt rechnen. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Geöffnete und anprobierte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden.

Da wir unseren Kunden die Wirksamkeit und Hygiene unserer neuen und ungebrauchten Produkte garantieren möchten. Wenn das Siegel gebrochen wird, erlischt das Rückgaberecht. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Sie können die Produkte kostenlos zurücksenden, wenn das Siegel noch intakt und die Verpackung ungeöffnet ist. Wir senden Ihnen dann ein kostenloses Rücksendeetikett zu.

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